Здравният сектор отдавна е цел на киберпрестъпниците, а последиците от кибератака в тази индустрия са по-сериозни, отколкото в много други. От болници и клиники до производители на медицински устройства и застрахователи, организациите в здравеопазването съхраняват и управляват огромни количества чувствителни данни, включително лични медицински досиета, идентичност на пациентите и финансова информация. Освен нарушаването на поверителността на данните, потенциалното прекъсване на критични услуги, като системи за поддържане на живота, може да има животозастрашаващи последици. В отговор на този нарастващ риск европейските регулаторни рамки въведоха по-строги изисквания за киберсигурност, като Директивата NIS2 е ключова инициатива за защита на критични сектори като здравеопазването.

Уникалните предизвикателства в киберсигурността на здравеопазването

Чувствителни и ценни данни:
Здравните системи обработват чувствителна информация като здравни досиета на пациенти, които са изключително ценни за хакерите. Черният пазар за откраднати здравни досиета е значителен, тъй като тези данни могат да се използват за кражба на самоличност, застрахователни измами и дори изнудване. Един-единствен пробив може да компрометира хиляди записи, което води до дългосрочни финансови и репутационни щети за институцията.

Остарели системи:
Много здравни организации зависят от остарели технологии, които не са проектирани с оглед на съвременните заплахи за киберсигурността. Зависимостта от такива системи, включително стари софтуери и медицински устройства с уязвими протоколи за сигурност, ги прави лесна цел за атаки. Подмяната на тези системи е скъпа, но забавянето на обновяването оставя сериозни уязвимости.

Свързани системи и IoT:
Болниците и здравните заведения използват свързани системи, при които данните на пациентите се споделят между отдели и дори различни организации. Увеличаващата се употреба на интернет на нещата (IoT) допълнително усложнява въпроса, като свързаните медицински устройства – като пейсмейкъри, инсулинови помпи и устройства за мониторинг – създават допълнителни входни точки за атакуващите. Кибератака върху едно устройство може бързо да се разпространи в цялата мрежа на болницата, застрашавайки както данните, така и живота на пациентите.

Ограничени ресурси и експертиза:
Много здравни организации, особено по-малките клиники или тези в слабо финансирани региони, нямат достатъчно финансови ресурси и обучен персонал за поддържане на надеждна киберсигурност. Екипите за киберсигурност често са малобройни и претоварени в опитите си да се справят с все по-усъвършенстваните атаки.

Човешка грешка:
Грешките на служителите остават значителен източник на пробиви в сигурността. Недостатъчната подготовка на здравните работници в областта на киберсигурността – много от които са съсредоточени върху грижата за пациентите, а не върху техническите протоколи – създава ситуация, при която фишинг атаките и рансъмуерът могат лесно да проникнат чрез на пръв поглед безобидни имейли или кликвания върху злонамерени линкове.

Директивата NIS2: Повишаване на стандартите за киберсигурност

За да противодейства на нарастващите предизвикателства пред киберсигурността в Европа, през януари 2023 г. беше въведена Директивата NIS2 (Директива за мрежова и информационна сигурност 2). Надграждайки предишната директива NIS от 2016 г., новият регламент цели да подобри цялостната киберсигурност в критичните сектори, включително здравеопазването, като налага по-строги мерки. Основните аспекти на NIS2 и въздействието ѝ върху здравния сектор включват:

Разширено покритие и повишена отговорност
NIS2 разширява дефиницията за основни услуги и включва здравни организации, които преди това може да не са попадали под обхвата на оригиналната рамка. Това означава, че болници, лаборатории, процесори на здравни данни и дори производители на медицинско оборудване сега са обект на изискванията на директивата за киберсигурност.

Задължително докладване на инциденти
Един от основните елементи на NIS2 е задължението да се докладват инциденти, свързани с киберсигурността, в рамките на 24 часа след откриването им. Този кратък срок гарантира, че властите ще бъдат уведомени своевременно и ще могат да предприемат действия за предотвратяване на по-широки въздействия. Здравните организации трябва да поддържат подробни регистри и отчети за пробивите в сигурността, което спомага за подобряване на управлението на инцидентите, но същевременно създава и логистични предизвикателства.

Глоби и санкции
Неспазването на изискванията на NIS2 носи значителни финансови рискове. Глобите за несъответствие могат да достигнат до 10 милиона евро или 2% от глобалния годишен оборот за основните субекти. Това служи като сериозен стимул организациите да поставят киберсигурността на приоритетно ниво. Директивата също така въвежда лична отговорност за висшето ръководство, което може да понесе индивидуални санкции, ако рисковете за сигурността не бъдат правилно управлявани.

Сигурност на веригата на доставки
Като се има предвид взаимосвързаността на здравните системи, NIS2 акцентира върху значението на осигуряването на веригите за доставки. Здравните организации носят отговорност не само за своите мерки за сигурност, но и за гарантирането, че техните доставчици и външни партньори спазват строги стандарти за киберсигурност. Това включва производителите на медицински устройства, облачни доставчици, обработващи здравни данни, и външни ИТ поддръжници.

Как Diamatix може да помогне

Здравните организации трябва да се ориентират в сложния пейзаж на киберсигурността, където залогът е висок. Diamatix, водеща компания в сферата на киберсигурността, е уникално позиционирана да помогне на доставчиците на здравни услуги да изпълнят изискванията на Директивата NIS2, като същевременно подобряват цялостната си устойчивост на кибератаки.

  • Индивидуални оценки на риска: Diamatix предлага цялостни оценки на риска, специално разработени за идентифициране на уязвимости в здравните операции. Тези оценки помагат на организациите да разберат своите слаби места и да приложат подходящи защити.
  • Реагиране на инциденти и управление на кризи: Diamatix разработва персонализирани планове за реакция при инциденти и стратегии за управление на кризи, за да гарантира, че здравните организации могат бързо да се възстановят от кибератаки. Това включва редовни симулации, обучение на служителите и ясни протоколи за минимизиране на прекъсванията.
  • Сигурност на веригата на доставки: Diamatix помага на доставчиците на здравни услуги да оценят и управляват рисковете за киберсигурността, свързани с трети страни. Компанията гарантира, че всички партньори в здравната екосистема отговарят на актуалните регулаторни изисквания, намалявайки риска от уязвимости във веригата на доставки.
  • Управление на съответствието: Diamatix предлага услуги за управление на съответствието, които помагат на организациите да изпълнят стандартите на NIS2, да избегнат глоби и да бъдат подготвени за бъдещи промени в регулациите.

Пътят напред

С увеличаващата се дигитализация на здравеопазването, рисковете от кибератаки ще продължат да нарастват. Директивата NIS2 представлява критична стъпка към подобряване на устойчивостта на здравните организации в Европа. Макар постигането на съответствие да е предизвикателство, то предоставя възможност на доставчиците на здравни услуги да укрепят защитата си, да предпазят чувствителните данни на пациентите и да гарантират непрекъснатостта на услугите.

С правилния партньор като Diamatix здравните организации могат успешно да се справят със сложността на съответствието с NIS2 и да подобрят цялостната си киберсигурност. Проактивното управление на киберрисковете е ключът към защитата на пациентите и запазването на репутацията в една все по-нестабилна дигитална среда.